Documento legal
Ejercer mis derechos
La Ley 21.719 te reconoce derechos sobre tus datos personales. Ejercerlos es gratuito, no necesitas abogado y no tienes que explicar por qué.
Qué puedes pedir
| Derecho | Qué significa |
|---|---|
| Acceso | Que te digamos qué datos tuyos tratamos, de dónde salieron y para qué |
| Rectificación | Que corrijamos un dato equivocado o incompleto |
| Cancelación | Que eliminemos tus datos, dentro de lo que la ley permite |
| Oposición | Que dejemos de tratar tus datos para una finalidad determinada |
| Portabilidad | Que te entreguemos tus datos en un formato que puedas reutilizar |
| Bloqueo | Que suspendamos temporalmente el tratamiento |
Un límite que conviene saber de antemano. Si eres o fuiste paciente, tu ficha clínica se conserva por el plazo que exige la normativa de salud. Puedes pedir la eliminación de tus datos de contacto y de medición, y eso se cumple; la ficha, en cambio, se mantiene mientras la ley lo ordene. No es una negativa nuestra, es una obligación legal.
Cómo hacerlo
Escribe a hola@hablaconlili.com indicando qué derecho quieres ejercer y desde qué correo o teléfono nos conoces, para poder identificarte.
Si prefieres, este formulario arma el correo por ti con todo lo necesario. No envía nada a este sitio: abre tu programa de correo con el mensaje ya redactado, y tú decides si lo mandas.
Qué pasa después
- Se confirma la recepción de tu solicitud.
- Si hace falta, se te pide algún dato adicional para confirmar que eres quien dices ser. Es un resguardo a tu favor.
- Se responde con lo solicitado, o con el motivo fundado si no procede.
Si no quedas conforme
Puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales. Antes de llegar ahí, escríbenos: casi todo se resuelve conversando.
Contacto
Para cualquier consulta sobre este documento o sobre el tratamiento de tus datos personales, escribe a hola@hablaconlili.com.
Si quieres ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición o portabilidad, hay un canal dedicado con el detalle de qué pedir y cómo.